奥曼克此次现场诊断的客户为中国规模最大的汽车零部件供应商之一与欧洲机电一体化领导者共同设立的一家汽车零部件公司。作为国际汽车行业的合作伙伴，该欧洲供应商是全球四十强汽车供应商，也是这一产业领域的第五大家族企业。全球每三辆新车中，就有一辆配备了至少一件该公司的产品。

2016年1月，奥曼克为该公司实施两期质量体系基础（QSB）+现场诊断。参与部门包括运营部、采购部、BPS、业务发展部、质量部。QSB是通用汽车支持与开发的培训计划，对供应商的综合质量要求，提供包含旨在改进产品质量的快速响应、不合格产品的控制、标准化操作、标准化培训等9条策略和工具的培训。由于该培训的成功实施可以提高利润、降低低劣质量的成本、并增加商业机会，它成为北美受控发货（CS2）任务的退出策略。

马老师作为奥曼克高级培训师，具9年多通用汽车，福特汽车等知名外企供应商开发和质量管理、精益体系推进和指导工作经验，以及10年东风汽车公司制造工程师的工作经验，对近20家供应商进行过QSB培训和指导工作。

他19年的汽车行业工程技术和管理工作经验，以及在汽车行业广泛的见识和实践能让课程紧密结合客户的实际问题，上课内容丰富，体现很深的专业水准。根据课程及学员采用不同上课形式，并善于利用自身工作中的经验来帮助受训的企业解决实际的问题。

（现场审核）

学员在培训结束后表示，此次培训帮助他们理解了通用公司关于QSB的最新内容和要求；掌握了QSB实施的步骤和方法以及QSB的9大工具的有效应用，有助于他们提高产品质量，降低次品率，提高客户满意。

（现场诊断末次会议）