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研发项目管理

课程天数: 2天

课程价格: ¥3,980

其他说明:可定制为企业内训

课程介绍  INTRODUCE

两天课程  理清适合自己企业的研发管理思路;掌握业界最佳的研发管理模式与实践,总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系;掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素;掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法;分享中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训;分享研发绩效管理方面的业界最佳做法


参加人员:培训教材:

企业CEO/总经理、研发总监、研发经理、研发项目经理、技术管理部/研发管理部/项目管理部、研发骨干、测试、PQA等。

参加人员将获得一套奥曼克版权所有的培训教材。


免费试听申请 课程大纲  OUTLINE
   业界最佳研发管理模式概述
  • 金融危机对什么企业影响最大?
  • "微笑曲线"的含义
  • 做正确的事情(市场管理体系)
  • 正确地做事(开发流程与项目管理体系)
  • 找合适的人做合适的事(研发人力资源管理体系)
  • 术语解释(平台-技术-产品、样品-商品、项目-产品、项目管理的领域、流程-项目管理)
  • 技术开发与产品开发相分离
  • 商业决策同技术评审相分离
  • 产品成功的标准是什么?
  • 新产品开发流程与研发项目管理的关系
  • 案例研讨:《我的项目为什么会失败?》
   产品开发的组织与团队
  • 产品开发组织存在的典型问题
  • 典型的研发组织模式:职能型、项目型、矩阵式
  • 成功的产品开发团队具备的典型特征
  • 跨部门的产品开发团队构成及角色定位
  • a)  核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识、经验及实例讲解

    b)  核心小组组长的培养和任职资格管理及实例讲解

    c)  核心小组成员的角色和职责及实例讲解:优秀的项目负责人必备的能力

    d)  扩展小组组员的角色和职责及实例讲解

    e)  职能部门经理在产品开发中的角色和职责及实例讲解

  • 矩阵式组织运作容易出现的问题和原因分析(一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重)
  • 跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制
  • 实例讲解:某IT公司跨部门的产品开发团队的组织运作
  • 演练与问题讨论
   产品开发的结构化流程
  • 产品开发流程优化的方法论(Design Flow)
  • 开发流程需要结构化的征兆
  • 开发流程优化的"七步成诗"
  • 产品开发流程如何结构化:分层分级
  • a)  结构化流程的层次划分

    b)  业界的产品开发流程架构示例

    c)  业界的产品开发详细流程示例

    d)  业界的产品开发子流程示例

    e)  业界的产品开发操作指导书、模板、检查表示例

  • 产品开发流程结构化过程中的常见问题分析
  • a)  结构化的时机

    b)  结构化的程度

    c)  结构化容易陷入两个极端

    d)  结构化如何与企业实际情况相融合

  • 咨询案例分享:如何把产品开发变成不仅仅是研发部的事情?-流程中固化其行为
  • 咨询案例分享:基于业务的研发项目管理的构造过程
  • 研讨:用黄纸贴和Workshop方式完成某研发流程
   产品开发中的商业决策(公司高层对研发管理的具体操作)和技术评审
  • 企业在业务决策管理中存在的典型问题("会哭的孩子有奶吃"、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断)
  • 产品开发中业务决策的意义
  • 为什么会有领导"该管的时候不管、不该管的时候乱管"
  • 高层领导在产品开发中扮演的角色("杀贫济富"、什么时候该管、怎么管)
  • 业务决策团队的角色构成与职责定义
  • 产品开发中决策评审点的设置
  • 各业务决策点的评审要素
  • 产品开发中业务决策支撑
  • 业务计划实例讲解
  • 项目任务书实例讲解
  • 项目管理办公室(PMO)
  • 如何建立高效的业务决策机制
  • 实例讲解:某IT公司产品业务决策的实际操作
  • 产品开发过程中的技术评审有哪些?
  • 如何建立技术评审的Check List,从而使得经验固化
  • 实例讲解:某IT公司技术评审的实际操作
   项目的需求管理
  • KANO模型
  • 收集需求的方法
  • a)  演示:《需求说明书》

    b)  需求收集制度

  • 3. 用户访谈:抽象之梯法
  • a)  客户陈述-需求描述

    b)  需求整理:亲和图法

    c)  客户需求的评估方法:$APPEALS、层次分析法

    d)  演示及演练:某案例公司的$APPEALS要素

   项目的立项管理
  • 研讨:目前立项时遇到的问题
  • 项目立项基于何处而来?产品规划?客户需求?……
  • 项目立项时要避免"师出无名"-《项目任务书》
  • 项目立项时应关注"四项基本原则"
  • a)  市场可行性

    b)  技术可行性

    c)  商业模式-如何赚到钱?

    d)  风险管理:定性描述

   研发项目计划控制
  • 项目计划控制中常见问题和解决办法
  • 项目的分层实施与分层监控
  • 监控计划
  • a)  监控点设置原则

    b)  监控计划总揽图

    c)  监控计划一览表

  • 项目控制手段:项目报告
  • a)  项目报告种类

    b)  项目报告机制

  • 项目控制手段:项目例会
  • a)  项目例会种类

    b)  例会议程和内容

  • 项目控制手段:计划变更控制
  • a)  变更控制流程

    b)  计划滚动刷新

  • 项目控制手段:状态转移
  • 项目控制手段:业务决策评审
  • 项目控制手段:状态转移
  • 项目控制手段:业务决策评审
  • 产品规划要合理、且有节奏感
  • 项目多时,高层领导从事该做的事情
  • 质量管理:业务评审、技术评审
  • 计划监控:演示PERT图等,找关键路径
  • 计划模板
  • 情景化的知识管理
  • 项目资源使用曲线
  • 人员梯队化
  • 时间的阶段分布
  • 演练与问题讨论
   项目经理如何管理整个团队
  • 项目经理常用管理方法
  • a)  时间管理

    b)  二八原则

    c)  木桶原理

    d)  层次分析法:AHP

    e)  5W2H

    f)  SMART

  • 案例研讨:如何管理好不同类型的成员
  • a)  指挥倾向型

    b)  关系倾向型

    c)  思考倾向型

    d)  听命行事型

   研发绩效管理概述
  • 研发中高层:述职管理
  • a)  述职报告的模板

    b)  演示:某公司研发高层的KPI指标

  • 研发团队和部门:BSC+KPI
  • a)  咨询案例分享:项目组 & 研发系统的KPI指标说明

  • 研发基层员工:PBC+PIP
  • a)  演示:《PBC个人绩效承诺模板》

    b)  演示:《PIP个人改进计划模板》

  • 案例研讨:针对不同类型的员工如何进行绩效辅导
   如何成功实施产品开发管理体系的优化
  • 如何根据企业的实际情况选择产品开发管理体系优化的三个模式(小改进、优化、变革)
  • 案例分析:某IT公司产品开发流程变革失败的案例研讨
  • 变革失败的八大原因分析
  • 成功实施变革的关键要素
  • 企业如何实施变革管理
  • 如何处理变革管理中人的问题
  • 成功实施管理变革的案例分享
咨询电话:021-3360 8488 申请试听

试听注意事项:

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