TWI-JM之“现场改善与技术改造的区别”

颜文超

记得一次做TW-JM研讨会时，有家企业的生产总监问过我，“颜老师，现场改善和技术改造是一样的吗？“ 那么如何来理解”现场改善“和“技术改造”的区别呢？

的确，有很多人会觉着”现场改善“和“技术改造”感觉好像是一回事，他们也会觉着这是公司技术部门的事，和自己没有太大关系。而实际呢，我们说“现场改善”和很多企业经常进行的“技术改造”是有区别的，下面，我就和大家一起探讨一下“现场改善”和“技术改造”的区别。

现场改善和技术改造是不同的，从以下七个方面，我们来做个分析；

一） 两者的产生的需求渠道是不一样的。为什么要做现场改善？因为，在我们现场生产过程中有着一些问题和浪费，为了消除这些问题和浪费，也为了使工作更方便，员工们会去自发地去对现场进行改善。而员工对自己的工作进行改善时，就需要运用一些方法，在很多方法中，TWI-JM所训练的改善的技能是运用简单易做的5W/1H的自问方法（质疑作业中的每一个细节）找出浪费，消除浪费。那么，又为什么要做技术改造？技术改造更多的是从企业发展的角度出发，从竞争对手的发展情况，从市场需求的角度出发，由公司高层，自上而下来进行安排的。

二）两者的投入是不一样的。企业现场改善的初衷是现场的问题减少，浪费消失，让不方便变的方便起来，它可以避免大的投入，更多的时候是利用现有的人力和物力来进行的；而技术改造很多时候则需要从外部引进，一般是需要比较大的投入的。

三）变动范围是有差别的。TWI-JM所掌握的方法是对现状加以改进，不断完善，不断优化，对原有的格局主体一般不会改变，每天进步1%，是一种点点滴滴的量变；而技术改造则会可能彻底的改变原有的格局，它改变原有的生产方式，也就是通常意义上讲的，发生了翻天覆地的变化，来达到公司发展的目的。

四）参与人员是不同的。TWI-JM所提倡的现场改善是提倡企业内的所有人都能参与进来，尤其是熟悉生产现场的一线主管和员工，群策群力，大家一起贡献自己的一些想法和点子，为了变得比以前更好，浪费更少；而技术改造因为更多的是从外部引进的技术或设备，所以，通常只是改造项目的负责人等相关人员参与了进来，其他人从职能上是插不进手的。

五）现场改善与技术改造的可复制性是不一样的。现场改善是难以复制的，因为它更多的是企业形成的持续改善的文化；而技术改造则相对容易被复制，你能引进的技术和设备，我如果觉着好，只要花钱也能马上引进，所以比较容易被模仿和复制。

六）两者的立项速度是不一样的。现场改善是小的方面，所以当员工有了改善的想法后，马上可以着手去实施，因为它不会动大的格局；而技术改造则不一样，因为是一种质的变化，且要投入比较大的成本，所以，公司通常要进行投入产出比核算，要做计划，做预算，有时候还要进行考察等等，所以通常立项比较慢。

七）现场改善说到底是一种心态，一种文化，使我们每个人掌握TWI-JM改善的技能，形成一种发现问题，消除浪费的良好习惯，所以一旦开展起来了，是可以持续不断地进行下去的，是没有终点的；而技术改造本质上就是一个项目，从项目立项开始，到项目实施，再到项目完工，改造完成了，项目也就终止了。

以上，是个人结合自己的经验所谈到的TWI-JM的“现场改善“和”技术改造“的区别，欢迎大家批评指正，谢谢!