?   小组练习

--通过小组练习来提高对培训内容的了解，掌握CQI-14的具体要求。

?    评分练习

--通过评分练习来了解培训的实际效果，形式为CQI-19的理解应用练习。

?  培训评估：

--培训评估考虑出勤率及课堂讨论的参与积极性，并包括以下方面：

?  课堂上积极有意义的提问

?  知识的探讨和分享

? 积极参与小组练习

?  最终评估：

--通过最终评估了解培训的整体效果，并策划改进方案

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